fbpx

Nova Confort Viscografeno (4cm)

Ofertas

Nova Confort Viscografeno (4cm)

56,00151,00 IVA incluido

  1.  Adaptabilidad: Alta
  2.  Traspirabilidad: Alta
  3. Altura: +-4 cm
  4. Acolchado: Viscoelástica de grafeno
  5. Tejido: Strech Nova
Limpiar



Descripción

Alarga la vida de tu colchón y añade las las últimas tecnologías del descanso con este topper, Nova Confort, de viscoelástica de grafeno que aúna la comodidad superior de la viscoelástica con las propiedades anti-cargas estáticas, antisudoración y antimicrobianas del grafeno. Además cuenta con efectos ionizantes que ayudan a descargar la energía estática que se genera por los movimientos producidos mientras dormimos, mejorando la calidad del sueño y ayudando a la reducción del estrés. El topper Nova Confort cuenta con 4 gomas elásticas perfectamente adaptables a todos los modelos y alturas de colchón.

topper Nova Conforttopper Nova Conforttopper
Tejido Strech Nova de alta calidad y suavidad.Cerrado con ribete reforzado para mayor compactibilidad.Fácil colocación, apto para todas las alturas del colchón.
Nova Confort Tejido Strech Nova de alta calidad y suavidad.
Cerrado con ribete reforzado para mayor compactibilidad.Nova Confort
Nova ConfortFácil colocación, apto para todas las alturas del colchón.
Nova Confort

Materiales:

  1. Tejido Strech Nova de alta calidad y suavidad en acolchado tapa a tapa con acabados de lujo.
  2. Acolchado de viscoelástica de grafeno de cómoda acogida efecto nube.
  3. Tejido inferior 3D para una máxima ventilación.
  4. Incluye 4 gomas elásticas adaptables a todos los colchones.

   Materiales:

Nova Confort

1. Tejido Strech Nova de alta calidad y suavidad en acolchado tapa a tapa con acabados de lujo.
2. Acolchado de viscoelástica de grafeno de cómoda acogida efecto nube.
3. Tejido inferior 3D para una máxima ventilación.
4. Incluye 4 gomas elásticas adaptables a todos los colchones.

2 años de garantía contra defectos de fabricaciónAlarga la vida de tu colchónSistema SANITIZED anti-hongos, anti-bacterias y anti-ácaros.


Información adicional

PesoN/D
DimensionesN/D
Para solicitar un cambio de producto, el cliente debe contactar con atención al cliente dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido. Por razones de salud e higiene no se aceptarán colchones, almohadas o toppers que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega, de tal manera que deberán estar en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. En este caso, los gastos de envío y recogida de los cambios, correrán por cuenta del cliente. Las devoluciones de muebles, excluidos cabeceros, deberán ser gestionadas íntegramente por el cliente, no disponiendo de servicio de recogida para este tipo de producto. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos. En caso de que el producto a cambiar tenga un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar la diferencia del valor. Si por contra, el nuevo producto tiene un precio menor al anteriormente comprado se devolverá la diferencia del importe en el mismo medio de pago utilizado para la compra. Para gestionar cualquier tipo de devolución o cambio de productos comprados en www.sonnoshop.com el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente por medio del correo electrónico: info@sonnoshop.com o bien a través del teléfono 650 906 891, cuyo horario de atención al público es de: De lunes a viernes de 09:00 a 14:00. El cliente deberá indicarnos el número de pedido y le diremos exactamente todos los pasos a seguir. Le informamos también de que no aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.
La garantía es de 2 años sobre defectos de fabricación. Agujeros, manchas en el tejido, hilos sueltos u otras imperfecciones similares, que no sean reclamadas en el momento de la entrega, o dentro de las 24hrs siguientes a su recepción quedaran excluidas de la garantía. En el caso de los muebles, cualquier rotura o daño del embalaje visible en el momento de la recepción debe ser indicado en el albarán de entrega de la empresa de transporte (indicando “posible rotura”). Una vez recepcionada la mercancía, los daños o piezas faltantes que no sean comunicados en un plazo máximo de 24 horas, quedarán excluidos de la garantía. Las tolerancias respecto a las medidas de largo, ancho, y altura de colchones y toppers admitirán variaciones de +/- 3 cm. No se aceptan devoluciones por ligeras variaciones de medida. Los colchones no están indicados para somieres de muelles, quedando eliminada la garantía en el caso de utilizarse con éstos. En caso de que el cliente reciba un producto equivocado o en mal estado o con daños en el producto por parte de la empresa de transporte, el cliente podrá solicitar su devolución y/o reposición, dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega del mismo. Si por el contrario, la mercancía ha sido extraviada por la agencia de transporte, nos comprometemos a enviar el mismo producto sin ningún coste adicional o a realizar el reembolso total del pedido. En estos casos la fecha de entrega puede verse afectada.
El cliente podrá cancelar el pedido sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, debiendo contactar lo antes posible con atención al cliente al teléfono: 650 906 891 o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@sonnoshop.com. Si el pedido no ha salido de nuestros almacenes, lo cancelaremos sin problema, pero si el pedido ya está de camino, tendremos que esperar a recibirlo de vuelta y una vez confirmada la recepción del mismo, se devolverá el importe del producto menos los gastos que suponen la cancelación de un pedido en tránsito. La devolución será llevada en la misma forma de pago utilizado en la compra.
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir voluntariamente de su compra. Además, deberá asumir los costes del envío por devolución. Se deberá devolver la compra con todos sus productos. En todo caso los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar, en su embalaje y precinto original y con todos sus accesorios. Es decir, deben de estar en las mismas condiciones que recibió el pedido. Las devoluciones de muebles excluidos cabeceros, deberán ser gestionadas íntegramente por el cliente, no disponiendo de servicio de recogida para este tipo de producto. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos. El cliente será responsable de que, tanto el producto como su embalaje, llegue en perfecto estado, siendo necesario empaquetar los artículos de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro durante el transporte. Una vez recibido el paquete de devolución, verificaremos su estado y en el momento en que comprobemos que tanto los artículos devueltos, como los posibles accesorios, muestras, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, le enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación o rechazo de su reembolso. El reembolso de todos los pagos recibidos por la compra se realizará dentro de los 14 días naturales siguientes al desistimiento. Los costes de devolución en función del estado en que se encuentre el pedido en el momento del desistimiento serán:
  • Mercancía en fábrica: Todos los productos que se encuentren en el periodo de fabricación en el momento en el que el cliente informe de la cancelación del pedido, serán reembolsados totalmente, una vez confirmada la cancelación del mismo por parte de fábrica.
  • Mercancía en tránsito: El coste de una cancelación de la mercancía en tránsito es variable según el tipo de producto:
Colchones12 euros
Toppers y almohadas7 euros
Cabeceros9 euros
MueblesVaría según el tamaño y destino *
* Los costes de cancelación variarán dependiendo del mueble y el destino del envío, se indicarán en el proceso de cancelación del pedido.
  • Mercancía entregada:
Colchones24 euros
Toppers y almohadas14 euros
Cabeceros18 euros
MueblesLa devolución debe ser gestionada íntegramente por el cliente
El pago de estos costes puede hacerse por transferencia bancaria en el momento de la confirmación de la cancelación por nuestra parte. En caso de no recibir la transferencia de estos gastos con antelación a la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones, se procederá al reembolso parcial, descontando los gastos mencionados anteriormente. El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido y verificado los productos en nuestras instalaciones. No realizaremos el reembolso si el producto ha sido utilizado y/o desembalado. Si no se da respuesta por parte del cliente a las incidencias en un plazo de 21 días se entenderá que el problema ha sido resuelto o el cliente desiste de su reclamación y se procederá a cerrar el caso.

¿Tienes más preguntas?

5 valoraciones en Nova Confort Viscografeno (4cm)

  1. 1 de 5

    Esther Pareto Valls (propietario verificado)

    De momento el topper resulta cómodo pero no coincide con la descripción. En la información indica que la capa inferior es de color negro con unas propiedades específicas y el que me llego tiene la capa inferior de color blanco.
    La presentación tampoco era como viene en la foto con una bolsa enrollado al vacio. Me llego doblado i envuelto en un plástico lleno de cinta adhesiva transparente. Presentación lamentable. Mandé foto de la etiqueta de entrega pero no he recibido respuesta.
    Con todo me hace pensar que se sacaron de encima alguno que hubiera quedado de temporadas anteriores.

    • Sonno

      Buenos días Esther,

      Lamentamos que tenga problemas con su pedido. ¿Nos indica a donde ha enviado las fotografías para poder seguir caso por favor? De lo contrario, los puede enviar a info@sonnoshop.com

      Disculpe las molestias ocasionadas
      Un saludo,

  2. 1 de 5

    Almudena

    Exactamente así he recibido yo también mi pedido, en vez de envasado al vacío, y con un roto en la capa de abajo que en mi caso también es blanca en vez de la ofertada. Aún no lo he probado pero mal empezamos…

    • Noelia

      Buenos días Almudena,

      Por favor, envíenos un correo a info@sonnoshop.com indicando la incidencia y enviándonos fotografías de los daños, intentaremos resolver su caso lo antes posible.

      Un cordial saludo

  3. 1 de 5

    Esther Pareto (propietario verificado)

    Lo mandé a info@sonnoshop.com.
    Adjunto fotografias del plástico que envolvia el topper y la de la etiqueta tal como me pidieron en un mail que si llegó.

    Veo que no he sido la única en recibir el pedido en ese estado, no entiendo esta política de empresa que no les beneficia en absoluto. Lamentable.

    Saludos

  4. 4 de 5

    LUIS (propietario verificado)

    BUEN PRODUCTO QUE SE AJUSTA A LA DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA WEB Y QUE HA ELEVADO EL NIVEL DE CONFORT DE MI COLCHÓN DE MUELLES QUE RESULTABA DURO

  5. 5 de 5

    Raquel (propietario verificado)

    No venía envuelto al vacío como indica el anuncio, pero por lo demás todo correcto. Tenía un colchón muy duro y ahora duermo súper bien.


Añadir una valoración